Autoglaswelt

Seit über 20 Jahren bietet DESA AUTOGLASS AG Dienstleistungen rund um Fahrzeugglas an und etablierte sich im Markt durch Kompetenz und Kundenorientierung.

Mit 29 DESA-eigenen Filialen und über 100 mobilen Werkstätten sind rasche und unkomplizierte Interventionen möglich.

Der Vor-Ort-Service sowie die Flexibilität von DESA, verbunden mit den Versicherungsabklärungen, minimieren den Aufwand bei einem Glas-schaden auf ein absolutes Minimum. Es werden folgende Fahrzeugsegmente bedient: Personenwagen, Lieferwagen, Lastwagen, Bus, Traktor, Baustellenfahrzeuge, Kommunal- und Spezialfahrzeuge, Schiffe, Seilbahnkabinen, Tram, Eisenbahn.

Die meisten Glasschäden (Reparatur oder Ersatz) können direkt bei den Kunden zu Hause oder am Arbeitsplatz behoben werden. Dadurch verringern sich der Aufwand und die Mobilitätsunterbrechung jeweils erheblich.

In vielen Fällen muss die Frontscheibe nicht gleich ersetzt werden. Ist der Schaden kleiner als ein Zweifrankenstück, kann die Frontscheibe innerhalb einer Stunde mit einem speziellen Harz einfach, sauber und nachhaltig repariert werden und verfügt wieder über die ursprüngliche Festigkeit.

Eine zusammen mit Swiss Climate erstellte Analyse beweist: Eine Scheibenreparatur verursacht 677-mal weniger CO2-Emissionen als ein Ersatz. Bereits mehr als ein Drittel der Scheiben werden heute von uns repariert.

Ist der Schaden grösser als ein Zweifrankenstück, muss die Scheibe zwingend ersetzt werden. Dabei muss nur kurze Zeit auf das eigene Fahrzeug verzichtet werden. Unsere Ersatzfahrzeuge halten Sie dabei mobil.

Dank modernster Diagnoseinstrumente sowie entsprechend ausgebilde-tem Personal ist DESA AUTOGLASS in der Lage, die heute erforderlichen Kalibrierungen der Frontscheiben-Sensoren gemäß den Herstellervorgaben durchzuführen. Dadurch wird eine korrekte Funktion der relevanten Sicherheitssysteme nach einem Scheibenwechsel gewährleistet.

Die Komplexität rund um die Fahrzeugverglasung nimmt stetig zu und benötigt im Schadenfall ausgewiesene Spezialisten. Die Sicherstellung der erforderlichen Fachkompetenz erfolgt in der hauseigenen DESA ACADEMY durch fortlaufende Aus- und Weiterbildung. Zudem sind sämtliche  
Techniker/innen bereits ausgebildete Carrosseriespengler oder Automobil-Mechatroniker/Automobil-Fachleute.

Als Hauptpartner von führenden Schweizer Versicherungen und Flottenmanagement-Providern sowie Grossflottenbesitzern kann DESA auf langjährige Erfahrungen zurückblicken und kennt dadurch die spezifischen Bedürfnisse dieser Kundensegmente bestens. Dank klar definierter Arbeitsprozesse und Verrechnungssysteme, elektronischer Abwicklung und kurzen Reaktionszeiten ergibt sich für unsere Partner ein effizientes, unkompliziertes, kostengünstiges und transparentes Schadenshandling.

Die Redaktion autoglaser.de 14.03.2023

Quelle: Text und Bilder DESA AUTOGLASS AG